“十件实事”包括：在外来务工人员集聚地新建50家“新杭州人文化家园”，到年底，全市“新杭州人文化家园”累计达到130家。开展企业工资集体协商制度专项检查，督促企业建立健全职工工资协商共决机制、正常增长机制和支付保障机制。到年底，全市建立工资集体协商制度的企业达到3.8万家，覆盖职工达到160万名。

     加大职工就业援助力度。举办各类用工洽谈会、就业招聘会等100场，为100家招工困难企业提供劳动用工对接服务，为失业职工和就业困难人员提供就业岗位2万个，开展就业适应性培训1万人，帮助1万名失业职工和外来务工人员实现就业再就业。新增工会创业就业基地22家。

     举办“千家企业万名职工幸福大牵手”活动。开设100场婚姻家庭知识讲座，开展100场“相约西湖、寻觅幸福”交友联谊活动，为100对劳模先进、技术能手等优秀青年职工举办集体（特色）婚礼，征集1000名幸福大使等。