近几年来，随着城市化、工业化进程的不断加快，职工压力问题，工作、情感、交际等方面的精神缺失问题也引起了全社会的关注。为切实履行工会职责，进一步加强对新生代职工的人文关怀和心理疏导工作，提高职工心理素质和抗压减负的能力，构建和谐劳动关系，实现职工的体面劳动和尊严生活，杭州市总工会与杭州市心理卫生协会联合组建了职工心理热线志愿者队伍。这些志愿者将在本月23日开通的职工心理热线（88995151）中为广大职工提供心理咨询服务。

     这支职工心理热线志愿者队伍，是一支社会公益性服务队伍，是由热心心理健康公益服务的27位心理咨询师组成的。他们均具备专业的心理咨询知识，基本上都有过心理咨询经验、心理讲课经验和热线接听经验。23日，热线开通后，职工心理热线志愿者们将于每周一至周五晚上7：00—9：30（法定假日除外）接听职工打来的电话，通过热线对来电的职工进行个案辅导，疏导来电职工的心理压力。