老人口中说的“十分钟助老生活服务圈”,就是南星街道水澄桥社区专为老人提供生活便利的一项服务举措。社区在平时的走访过程中,发现很多老人由于家里这样那样的琐事,让他们感觉身心疲惫而无法好好享受晚年生活。为此,南星街道水澄桥社区设身处地为老人着想,充分挖掘社区资源,建立了“十分钟助老生活服务圈”,希望通过这项服务举措,让老人生活得更舒坦。
据了解,该“助老圈”是以老人为主体,以社区为平台打造的一个助老服务群,主要由1名护老员、1名小组长、1名社区助老员以及三四名社区志愿者组成。平时只要老人有需求,上述助老服务人员就会立刻上门为老人提供多种服务。通过与老人拉家常等方式,了解他们的内心,并为他们解决实际困难,使老人们感到有朋友可依靠,有地方可诉说,帮助他们走出自我封闭的状态。