一张小小的卡片，不仅拉近了社区干部与居民群众的距离，还可让居民足不出户就能享受到各类便捷的志愿服务。这究竟是张什么样的卡，能发挥这样的作用？原来，这是清波街道柳翠井巷社区为了进一步密切党群干群关系，帮助居民群众解决生活、工作中遇到的实际困难，专门制作的“民情联系卡”。

  据了解，这张小小的联系卡将综合服务资源分为服务类、事务类、互助类、文体类四大块，设有25个服务小组，联系卡正面注明了挂包干部的姓名、联系方式，背面附有志愿服务的业务范围，涉及洗烫、缝纫、水电维修、理发、医疗、环卫、法律维权、物管监督、和事老等26项具体服务。。居民只需通过卡片上的联系方式打个电话，把自己的需求告诉所在片区负责人，各服务小组的自愿者便会在第一时间送服务上门。

  家住柳翠井巷20号的楼道支部书记毛山清，就是维修小组的一名志愿者，所在负责片区内的居民急需排忧解难时，总能看到他的身影。五月的一天，当他得知邻居郭秀华家中的洗手间水管堵塞后，马上拎着工具箱赶到现场。经过仔细检查，终于发现了水管堵塞的症结所在，在毛山清的维修下，水管很快恢复了畅通，同时也“畅通”了郭奶奶因水管堵塞而致的郁闷心情。

  柳翠井巷社区党委书记董国政表示，“民情联系卡”同时也是拉近党群距离的一个有效平台。在刚刚结束的居委会换届选举期间，街道党工委书记叶素作为服务片区的挂包领导，在选举前夕带着联系卡与选票亲自上门走访了片区内的侨属、孤老、困难等特殊人员，与居民群众进行了面对面的沟通交流，带去了街道对他们的关心。居民们高兴地说，这张“民情联系卡”，就像是架在群众和党员干部之间的“连心桥”。