近日,建德市三都镇社会救助服务联合体(简称助联体)开展“联合助困 情满三都”系列活动,通过集中管理,线上线下联动促成服务主体和服务对象供需对接,聚合政府、社会、市场三方力量,面向困难群体提供救助、帮扶与服务,赢得了村民群众的广泛认可与积极参与。
为能够更好地掌握社会救助政策和业务知识,三都镇助联体工作人员在活动开展前参加了专业培训,培训内容包括低保、特困供养等政策的解读,帮助工作人员深入理解并熟练运用相关政策,从而提高服务水平,确保对困难群众的救助更加精准和高效。截至目前,共开展各类培训活动12场,培育专业化人才20名。
通过走村访户,镇领导带队与工作人员一起,直面了解困难群众的实际生活状况和需求,从而提供更加精准的救助服务,引导更多的社会力量参与到社会救助中来,包括慈善组织2个、志愿者29人、社区组织1个,形成帮扶的合力。
并通过心理咨询服务,帮助救助对象识别和处理心理问题,有助于救助对象更好地适应社会环境,减少社会排斥感,增强社会参与和融入。同时时建立包括家庭、村居、专业机构在内的三级网格,为救助对象提供更全面的心理支持。截至目前,18起个案服务均获得赞誉。
此次活动旨在增加困难群众“爱的厚度”,下一步,三都镇还将扩宽助联体服务内容,把医疗、教育、就业、住房等以及急难社会救助,都涵盖进专项救助,聚焦救助服务的综合性、多元化、数字化、效率和质量,构建综合救助格局,提升救助质量,为广大困难群众提供更全面、高效、精准的救助服务。