聚焦基层慈善痛点，找准破题切口。积极推动慈善数字化改革，针对基层存在的慈善活动缺少标准、帮办百姓困难涉违法、捐赠线上化程度偏低、慈善碎片化严重四个高频盲点问题，形成了“富小慈”善在身边慈善改革方案，该方案得到区领导肯定，项目总投入210万元，并于2022年1月底上线浙里办运行。
功能定向开发，流程闭环运行。从服务基层、服务社会入手，精准构建定向捐赠、结对帮扶等8个功能，实现掌上捐助、数据协同、无感审核、信息全公开、一键全流程办理的精准服务场景，推进基层慈善捐赠服务清单、困难群众享受慈善资助清单、基层慈善活动管理三张清单一张网管理，基层慈善服务办理和困难群众办理慈善资助一目了然，切实为基层工作人员减负。
坚持慈善社会化，倡导慈善自助。系统功能强调“社会化、自助化”使用， 1月底富阳“春风行动”成为“富小慈”首个项目通过浙里办实现线上捐赠，接收捐款829.43万元，参与捐赠人数19860人；2月上旬富阳疫情严峻，社会自发踊跃捐赠，富小慈共计接收捐款1373.41万元。截至目前，“富小慈”系统关注爱心人群达30386人，累计参与捐赠28326 人次，累计捐款达到2211.47万元。
