依据杭州市送温暖工程基金会职工培训计划，基金会于3月10日举办上半年基金会公益项目专项培训活动。基金会相关工作人员参加了此次培训。
会上，高啸洁秘书长总结回顾了2020年“阿里巴巴·春风助医”、“春风反哺”等各项救助工作，肯定工作绩效，并详细介绍了今年重点工作，部署安排了“春风沐浴·温暖阅读”和两节“送温暖”两项重点扶贫公益项目。
最后，通过视频介绍了“智慧工会”线上操作平台，要求相关工作人员及时汇总平台操作问题及意见建议至技术保障人员，做到规范操作流程、简化办理程序、优化线上服务，让困难群众享受更便捷、更及时、更到位的帮扶服务。
