我市近年来不断加大对市区低保家庭、困难家庭的援助力度，进一步改善和提高低保家庭、困难家庭的生活质量，目前针对市区困难家庭的优惠政策共有27项，涵盖了日常生活、文化、教育、医疗、住房、法律和参保援助等七大方面。
今年上半年，市区困难家庭获得各类生活补贴和减免费用7958万元，其中：获得医疗救助、水电煤补贴、就学援助、低保残疾人特殊生活补助等各类生活补贴4652万元，免费订阅《杭州日报》、减免有线电视初装费和视听费、小区保洁和垃圾清运费、自来水“一户一表”改装费、公交车费等3306万元。（市民政局）
