“感谢党、感谢政府对我的帮助，让我渡过了难关，让我看到了生活的希望。”家住沈塘新村的困难群众老刘，从市人大常委会副主任、西湖区委书记郑荣胜手中接过慰问款时，激动地说。老刘因患尿毒症需长期进行每周三次的血液透析，一直以来西湖区委区政府、社会各界给了他很大的帮助。

    去年十二月下旬以来，西湖区开展了“千名党员干部帮扶千户困难群众”的“春风行动”慰问活动、为困难户免费体检的“迎春送健康”活动、“寒冬送温暖”慈善拍卖活动、“街头送暖”流浪乞讨救助活动、“中福在线·与你同行”爱心救助公益活动等各项活动，为他们送去了党和政府的关心和新年的问候。

    近年来，西湖区积极构建全覆盖帮扶救助网络，构建以区“帮扶救助服务中心”、镇街“帮扶救助服务站”和村、社“帮扶救助服务站（室）”为基本架构的横向到边、纵向到底的全覆盖救助体系，实现了一统到底的帮扶救助工作格局。同时制定了《西湖区关于开展创建充分就业城区实施意见》等制度，以确保长效救助的有效落实；并率先在全市出台镇街村社帮扶救助工作者管理办法和考核办法，理顺帮扶救助管理体制。

    目前，西湖区共推出了“4321”贴心帮扶工程、“3335”流浪乞讨人员长效救助管理工作机制、“555”系列就业救助活动等载体，以深化生活困难、大病医疗、意外事故和特殊困难等救助服务为目标的帮扶方式，有效地解决困难群众就业问题。此外，“六位一体”独生子女利益导向新机制，“4+1”扶贫帮扶工程、居家养老“金夕工程”等长效救助载体的建设也都取得较好效果。

    据介绍，西湖区去年以来累计发放困难救助金6180万元，惠及困难群众5.37万余人次。