家住西湖区转塘街道的沈女士站在她焕然一新的厨房和卫生间前，脸上洋溢着幸福的笑容。原来，前段时间沈女士的生活发生了“大变化”。
  沈女士是西湖区的低保户，过去生活条件简陋，房屋年久失修，冬天没有稳定的热水洗澡，厨房的油烟机也在很早以前就已经“罢工”，这些都严重的困扰着她的日常生活。
  正当她一筹莫展的时候，社区帮扶工作人员联系上了她。不久之后，PVC吊顶、崭新的油烟机、煤气灶、花洒……一样样地进了沈女士的“新家”。她感慨地说：“以前做饭、洗漱都是凑合着过，现在都成了一种享受！”而沈女士家的这次美好变化，正是西湖区民政局与区慈善联合总会携手策划并大力推进的2024年“善居工程”带给西湖区困难家庭的美好缩影。
  随着厨房中缭绕的油烟逐渐消散，卫生间内的潮湿与不便也悄然成为过往，取而代之的是焕然一新、洋溢着温馨与希望的生活空间。“善居工程”自今年8月初启动以来，便以精准帮扶为核心，根据困难群众的居住现状和个性化需求，量身定制“一户一策”的改善方案。在西湖区的九个街道与两个镇，五十户困难家庭正满怀喜悦地迎接他们焕然一新的居家环境，其中，厨房与卫生间的改造工程占比高达八成，这一数据背后，是无数家庭生活质量的显著提升。从前期排查、初步筛选，到实地入户评估，每一步都走得扎实而细致。在改造过程中，区民政局与区慈善联合总会更是全程跟进，对施工质量和进度严格把关，确保每一项工程都能真正惠及困难群众。
  “竣工验收围绕实用性、安全性和使用感受等方面进行，确保‘善居工程’不仅在工程质量上符合标准，更能真正满足困难家庭的使用需求，提高他们的生活水平。”区民政局相关负责人表示。而在实施“善居工程”的过程中，还采用了“物质+服务”的精准帮扶模式，依托“助联体”平台，积极链接多方资源，为需要帮助的家庭提供全方位、多层次的支持和服务。这种创新性的帮扶模式不仅解决了困难群众的实际问题，还为他们带来了更多的精神慰藉和人文关怀。
  “善居工程”不仅是一次房屋改造的行动，更是一次关于爱与希望的传递与接力，为困难家庭的生活注入了新的活力，将梦想中的家园照映进触手可及的现实。