最近，浦阳镇未保站的工作人员正全力关注着该镇曹坞村的15岁女孩玉玉。玉玉马上要参加中考，工作人员会找机会跟玉玉谈谈心，对她进行鼓励。
2022年8月，曹坞村姚先生一家四口被列入支出型贫困家庭，姐姐玉玉（化名）和8岁的弟弟寒寒（化名）进入到浦阳镇未保站工作人员的视线。
姚先生2022年初诊断为脑梗死，仅半年间医疗支出就达上万元，后续还需长期治疗，自此完全丧失了劳动能力。妻子张女士为了缓解家庭压力，每天不辞辛苦工作近12小时。14岁的姐姐不仅要完成自己的学业，还要担负起照顾爸爸和弟弟的重任。姚先生早年丧母，父亲肢体二级残疾，完全不能给予姚先生任何帮助。
2022年8月底，曹坞村和浦阳镇将姚先生一家四口作为支出型贫困家庭进行救助。同时，也为玉玉和寒寒申报了困境儿童补贴。
浦阳镇未保站在得到新增的困境儿童名单后，立即针对儿童的生活学习情况开展深入了解。虽然玉玉和寒寒的生活得到了基本保障，但是父亲无法亲力亲为以及母亲的长时间缺位，使他们的成长难免受到影响。
浦阳镇未保站在走访后，联合镇妇联和曹坞村工作人员制订个案帮扶计划，最终商定工作日放学后由曹坞村的工作人员轮流代管，采用“家庭式托管”的方式顺带辅导玉玉和寒寒的家庭作业。“我家里也有一个小孩，再多带两个也没事。”曹坞村工作人员这样说道。周末则分别通过村儿童之家和镇未保站的活动来充实这两位孩子的业余生活。
玉玉和寒寒第一天来到村妇女主任家中“托管”，刚开始姐弟俩还是有点害羞，不敢随意走动，也不敢多说话。妇女主任就让自己的孩子主动接近他们，聊一聊学校里的事。小孩子们玩在一起，很快就不再拘谨。之后，每天放学，姐弟俩就会去妇女主任家辅导作业。
平时，村里儿童之家也会开展各类活动，邀请姐弟俩参加。慢慢地，姐弟两人逐渐适应新的氛围，回家还会跟爸爸妈妈说当天发生的趣事。
今年玉玉要参加中考，帮助姐姐减轻家庭的烦恼，全身心地投入到学业中，也是未保站工作人员的职责之一。
案例点评：
本次儿童帮扶依托大数据共享，由未保站工作人员开展深入走访，及时了解帮扶对象的困难症结，在村社、乡镇有关部门、社会组织等多部门参与下，一起点亮农村孩子的童年，让他们健康快乐地成长。
儿童社会工作与其他社会工作最大的不同之处在于，不只是金钱的补贴就能完成救助。童年的缺失可能需要用一辈子来弥补，关注困境儿童心理健康成长，让他们的人生不再留有遗憾。
