为探索开展服务类社会救助的有效路径，满足困难群众多元化，多层次的救助需求服务，结合前期对鸠坑乡调研走访和困难群众需求摸底，5月24日，淳安县助联体赴鸠坑乡开展“移动助联体”社会救助服务活动，将社会救助政策和服务送到群众家门口，将申请社会救助遇到的困惑疑问解决在群众家门口，实现社会救助家门口一站式服务。
活动现场，淳安县助联体工作人员面对面地与困难群众交谈，认真聆听群众的意见，耐心解答群众的疑问。针对求助困难群众的救助服务需求，能够立即解决的，现场马上解决，需要进一步核实解决的，安排专门工作人员予以登记，及时转介推送助联体相关部门并安排专人及时对接、落实。
县民政局、县医保局、县残联等多个助联体成员单位参加参与现场活动，先后接待求助群众134人次，现场解决社会救助类问题56个，医疗救助类问题73个，残疾人帮扶问题31个，化解社会救助信访类问题5个，还登记了15个需助联体带回核实或链接社会类资源解决的问题，将安排工作人员跟踪处理，及时回访，确保闭环管理。
下一步，淳安县民政局将继续加大困难群众需求摸底排查，将“移动助联体”上门服务覆盖到全县各乡镇，让更多困难群众在家门口享受一站式的精准高效的多元救助服务，实现社会救助就近办、上门办，真正打通困难群体获取帮扶政策的“最后一公里”。
