杭州市富阳区推进“五联一体富翼助”救助服务模式兜牢民生底线，结合各乡镇（街道）力量成效显著。其中，东洲街道探索数字化社会救助特色模式。
一是构建大救助格局。立足城区“东翼”地理优势，融入“一核两翼四区”大救助空间布局，主导联动新城就业服务中心，成立“公望女管家”、建立“义仓”、签约江南社会创新服务中心，构建互助资源平台，加快信息沟通联动，实现重点人群及边缘人群“早发现”“早干预”“早救助”，打造“东翼”社会救助服务联合体示范样板。
二是探索新“五助模式”。设置危机急助、生活帮助、教育协助、精神互助、成长共助五项救助模式，多管齐下、全面覆盖，根据受助群体个性化需求，提供针对性的有效帮助，提高企业员工社会福祉，提升社会救助的针对性和有效性。如今年泰林生物厂区一员工孩子因坠楼进入ICU，企业反馈后街道第一时间介入救助，及时给予危机急助和精神帮助。
三是动员全社会力量。通过“五助模式”探索，积极鼓励社会力量参与，辖区内21家社会组织、54家企业已主动加入社会救助服务联合体，营造出温暖良好的社会互助风尚。今年以来，已开展相关为企服务、救助服务达50余场，服务和救助企业弱势群体1000余人，解决失业人员就业500余名，满意度达超95%，筹集社会慈善资本50余万元。
