为深化“最多跑一次”改革，加快实现“春风行动”帮扶网上办、移动办、简化办，使困难群众能够享受到更加高效便捷的服务，近日，杭州市“春风行动”网上服务平台正式启用。杭城广大市民可以通过“杭工e家”手机APP或杭州工会网上服务大厅（http://fw.hzgh.org/），登陆该服务平台，在手机或电脑上在线进行爱心捐款或申请帮扶救助，实现“春风行动”服务由“跑一次”向“零跑次”的提升。

小额捐款点击手机就可完成

在此次新启用的“春风行动”网上服务平台上，市春风办联合工商银行和支付宝，将以往“春风行动”网上捐款渠道进行了整合优化，进一步改善了线上捐款体验。现在对额度在5000元以下的小额捐款，广大爱心企业和市民只要点击手机或者鼠标，就可以轻松通过工商银行网银或支付宝向“春风行动”即时捐款，实现了让爱心捐款“少跑路”，使来自社会各界的点滴爱心能更便捷、快速地汇成帮扶困难群众的“一江春水”。

全程网上办理

助力困难群众办事“零跑次”

除了实现网上快捷捐款，“春风行动”网上服务平台还提供帮扶项目全流程、无纸化网上办理服务，符合申请条件的困难群众，通过服务平台，不用出门就可实现政策查询、材料下载、援助申请、受理审核、审批发放全流程网上办理，有效提升了“春风行动”的帮扶效率和服务质量，真正实现困难群众办事“零跑次”。目前，“春风行动”网上服务平台已率先开通“春风行动”反哺救助和“传化·春风外来助困”两项网上办理项目，符合援助条件的申请人，可使用“杭工e家”手机APP或登陆“杭州工会网上服务大厅”个人办事栏目，进行在线申报。