浙江传化集团用这句话，回答了一道当前企业的必答题——如何构建和谐劳动关系，让员工特别是民工兄弟有体面的劳动，有尊严的生活。

    只有让员工受尊重，才能让他们有尊严。

    这家企业的经营者认为，员工和经营者都是民企的主人，他们是利益共同体、事业共同体、命运共同体。

    今年8月，中共中央政治局常委、中央书记处书记、国家副主席习近平对该公司始终坚持企业发展以员工为本、努力构建和谐劳动关系的经验和做法表示充分肯定，并作重要批示：“构建和谐的劳动关系，是建设和谐社会的重要方面，特别是在当前有些企业劳资纠纷频发的情况下显得尤为重要。”

    成功民企的背后

    24年间，一个萧山沙地上地地道道的农民之家，一跃成为集化工、物流、农业、科技城创新园区、投资于一体的现代企业集团。

    这就是浙江传化集团——中国企业500强。

    民企成功的背后，究竟有着一条怎样的必由之路？

    坚持事业以人为本，发展以人为先。深入开展劳动关系创建活动，让职工实现体面劳动，有尊严地工作与生活，进一步激发了广大职工的工作热情，从而形成了企业腾飞的强大驱动力。

    “我们的宗旨就是让员工在传化无忧生活，快乐工作。”集团工会主席、党委副书记许旺泉说，集团董事长曾做过一个调查，员工最强烈的愿望是什么？结果有点出乎意料，第一是个人发展机遇，第二是好的工作氛围，第三是分配保障。

    600多万元专款专用

    作为员工的学习发展资金

    因为怀揣梦想，才会渴求发展。

    在传化，寻求发展的员工有很多机会，技术、营销、管理、服务、工程五大类，你尽可以按照各自的兴趣和潜力，可以任挑一项去实践。还有6级晋升台阶，只要你努力，生产工人可以从初级工提升为中级工，从技师提升为高级技师；技术人员可从工程师，提升为高级工程师、资深工程师，待遇也相应提高。

    人生可以规划，未来并不渺茫。一大批大学毕业生和工人经过努力和培训，走上了管理岗位，担起了重任。80后大学毕业生王小君就是其中之一。

    2007年，他进入传化，集团当即赋予他参与涂料项目基础性实验的重任，产品投放市场后却反映不佳。正当他内疚自责时，集团让他参与开发另一种纺织涂料，这一次成功了；2009年，又让他参与有机硅项目研究，又成功了。

    “在这里，失败被宽容。”他感叹。

    相比科研人员，一线工人更愿意参加各种培训，拿到在各地通行的职称。这意味着加薪或升职。29岁的工人刘成良，经过7年努力，获得了两项职业技术资格认证，现在是车间主管。今年他又入选骨干培训班，这个班是传化专门为后备人才开办的。2009年，传化共实施了3743项培训，培训人次达62072人次，年人均培训课时达63课时。2010年，集团又安排了600多万元，专门用于员工的学习发展资金。

    CPI增长，你可以要求涨工资

    1996年起实施职工工资增长集体协商

    只有员工福利好，后顾之忧少，好心情才能造出好产品。这一点，传化从一开始就意识到了。

    在国际金融危机肆虐的2009年，传化不仅不裁员、不减薪，还为部分员工加了薪。

    一组数据显示，2005年至2009年，传化集团利润年均增长率为12.7%，员工的人均收入（不含业务员）从2005年的4.2万元，增长到2009年的7.3万元，年均增长17.8%。另一组数据是：一线生产工人的人均年收入也从2005年的2.3万元，提升到了2009年的3.77万元，年均增长12.92%。

    从1996年起，集团就推行了内部储蓄式养老保险；1996年起，建立职代会制度，实施集体合同与职工工资增长集体协商；2006年实现“五险二金”全覆盖，并建立了困难职工帮扶基金；2008年实行了“双休日”和带薪休假制度；2010年，全面实施基层员工收入提升计划，目标是每位员工最低年收入突破3万元。

    “集团推行工资总额管理，建立工效挂钩机制，鼓励各企业做大分配蛋糕。既考虑了静态增长机制，也建立了动态增长机制。”许旺泉说，所谓工资静态增长，是参考CPI的变化及社会平均工资增长情况，确保员工工资总额基数的市场竞争力。而动态增长机制，包含了销售增长的工资总额调节机制和利润增长的工资总额调节机制。

    也就是说，如果苹果涨价了，农产品涨价了，你可以向工会提意见，运用职工工资增长集体协商制度，协商一下，工资也能上涨。

    100万元成立了帮扶基金

    两次雪中送炭，挽救员工家属的生命

    家人有了困难，这个家一定会“雪中送炭”。

    小佳文因白血病复发再次住进医院。家中已因病清贫多年，还是妈妈於小娟的单位传化集团当即送来了8万元医疗费。而10年前她第一次发病，同样是靠着公司捐助的8万元，进行骨髓移植手术，挽救了一条生命。

    “公司对困难职工每年会普查一次，补助费用一年比一年增加。集团拿出100万元成立了帮扶基金，并号召员工献出爱心。”许旺泉说。

    1994年，传化建立了工会，是全国第一家建立职工代表大会制度的民营企业。

    作为员工的代言者，在传化，职代会和工会享有很高的地位，带薪休假、控制加班等就是根据员工提议。

    设立“工会意见箱”，专门收集职工对企业和管理者的意见；建立员工接待日制度，工会与企业行政共同派人，下基层定期听取员工反映；在企业内部网站上设立“员工心声”栏目；定期召开不同类型的职工座谈会，每年分别召开新员工、老员工、科技人员、外省籍职工、团员青年、住宿舍员工等不同类型的职工座谈会；持续推进员工“合理化建议”活动。

    自2000年以来，集团一直坚持开展“合理化建议”活动，据统计，去年传化员工提意见建议3244条，其中1752条被采纳，1442条已实施。提了好建议还可以得到奖励，去年发放的建议奖就近10万元。