推进“五社联动”传播关爱,在短短一天内为困境中的孩子筹集善款一万余元,帮助困境家庭结清医院费用,让他们带着杭州的温暖和爱心,踏上返乡之路,区民政局切实将为民服务落到一线,做到难有所帮、困有所助,体现着滨江的爱心和温度。
4月13日,长河街道钱潮望涛社区门口来了一位抱着孩子的无助母亲,钱潮望涛社区莫永伟书记第一时间来到现场接待。
孩子妈妈姓张,来自哈尔滨,孩子六个月时患上弥漫性发育障碍,家人带着孩子四处求医、奔波,早已入不敷出。半年前,丈夫双脚跟腱断裂,而张女士右手食指意外截肢,家中还有一个患有艾尔兹海默症的婆婆要带在身边方便照顾,家庭一度陷入困境。近期,孩子在浙大医学院附属儿童医院做康复训练,由于资金紧缺,已欠医院6000多元医药费,前一天夜里还高烧晕厥,张女士近乎走投无路,在网上看到长河社工站的医务社工服务和钱潮望涛社区的“护佑童馨驿站”,抱着最后一丝希望,走到了社区门口。
钱潮望涛社区的莫书记悉心了解具体情况后,表示社工室可提供共享厨房、护佑童馨驿站休息室,同时与长河街道社工站开展联动。
长河街道社工站接到社区的求助电话后,立即对张女士进行情绪安抚,全面了解服务对象的家庭状况、当下需求,充分发挥枢纽平台作用,与浙大医学院附属儿童医院确认了孩子病情,通过评估认为情况较复杂,立刻联系区民政局寻求帮助。
滨江区民政局社会事务科积极响应,第一时间发挥“五社联动”作用。4月14日上午,滨江区晴雨公益发展中心社工赖裕伊去医院与张女士见面,同时对接爱心企业——we go buy 的苏总说明具体情况,苏总毫不犹豫的微信转账捐赠10000元。晚上,滨江区社会组织微信群化身“帮扶群”,区内社会组织自发的连二连三捐赠爱心款项。
周末一大早,区民政局社会事务科科长陈卓琳与区励行社会公益事业服务中心负责人张梅以个人的名义去浙大医学院附属儿童医院湖滨院区看望孩子,给孩子买了奶粉、尿不湿、玩具、衣服、奶瓶等生活必需品,当看到张女士和婆婆两个人吃一盒盒饭时,陈科又马不停蹄额外给二人买来食物。四面八方的支援,一下子解决了这个家庭的困境,作为母亲的张女士更是当场潸然泪下,对在杭州感受到的温暖和爱意连连表示感谢。
4月15日,张女士收到善款后给孩子追加了1节康复课,于4月17日出院回家,滨江晴雨公益的社工赖裕伊联系志愿者金英华和袁伟英,开车送张女士一家去火车站,看到张女士没有行李箱,金英华还捐赠了行李箱。
一方有难八方支援,本次的爱心接力共收到善款13600元,包括爱心企业——we go buy 苏总捐赠10000元;区民政局社会事务科科长陈卓琳、区励行社会公益事业服务中心负责人张梅、区她视界创新助力发展中心负责人杨清、区三联公益救援服务中心陆永文、长河街道中兴社区社会组织服务中心张灿平以个人名义共捐赠3600元。
在短短两天时间,链接了包括社会组织、志愿者、爱心慈善资源、社工、社区等众多资源,实现“五社联动”在滨江的高效落地。张女士一家已顺利归家,但滨江的暖心故事仍在继续。