为打造多元化社会救助模式、探索社会救助服务高质量发展机制，富阳区民政局开设“社会力量参与社会救助”项目，该项目由第三方社会组织——浙江省如家社会工作综合服务中心进行承接，与浙江工业大学共同合作执行。
为了构建平台促精准，建立了“24小时”救助业务服务机制——智能导服小富，从服务先知（猜你想问）、服务直达（结果呈现）、逻辑识别（问题引导）、业务研判（政策筛选）多个层面成为困难对象的智能顾问。依托助联体试点，借力浙有众扶之“帮什么”帮扶资源集成应用场景，通过信息化的方式汇聚社会力量帮扶“服务类”资源，形成“物质+服务”清单，通过筛选、分类、转介、服务，实现供需有效衔接，并对项目进行跟踪评估保证整体项目质量，进一步提高群众满意度。
专业赋能促提升。结合专家智库与研究基地的优势，畅通交流合作渠道。定期与专家学者“云对话”，适时“解疑难”，不定期邀请业内专家进行线下沟通交流和专业技能培训，加强人员业务能力，提升社会组织内部管理规范性和服务规范性，提升社会组织服务水平，加强基础知识及服务技能培训。
以点扩面促合力。富阳区“助联体”实体阵地以横跨东西的“一核两翼”辐射全区发展，以胥口、场口、渌渚、常绿为小中心打造医疗救助、就业救助、家庭邻里互助、红色救助四大特色片区，联动五支保障队伍，打造覆盖全区、线上线下一体的“助联体”体系。浙江省如家社会工作综合服务中心入驻区级助联体中心，并以助联体建设为触点，统筹各方资源，共建共享，进一步联通社会资源和百姓共富需求，推进社会救助实现数字化转型。
