杭州市不断完善“1+8+2"新时代大救助体系建设，着力构建多元化社会救助格局，扎实推进精准保障示范区建设，为困难群众打造”幸福清单“。2021年上半年8项基本救助共计救助金8.77亿元，惠及全市12.65万在册困难群众以及其他困难群体、对象。
人社部门落实就业困难人员就业创业社保补贴等政策。上半年，低保、低边人员中享受用人单位招用就业困难人员用工社保补贴186人、补贴金额为132.58万元；享受就业困难人员自主创业社保补贴3人、补贴金额为1.4万元；享受就业困难人员灵活就业社保补贴438人、享受金额为159.29万元；享受公益性岗位社保补贴和岗位补贴210人、补贴金额290.46万元；享受一次性临时生活补贴582人、补助金额为204.57万元。
医保部门落实困难群众资助参保及救助相关政策。持续完善“一站式”结算全覆盖工作，该市已实现市区所有医保定点医疗机构基本医疗保险、大病保险、医疗救助、商业健康保险“一站式”结算，确保困难群众实时享受到政策优惠待遇，减轻医疗费垫付压力。上半年，对全市低保、低边、特困人员给予共计126.05万人次的困难救助，资金支出达1.68亿元，资助参保金额共计3279余万。
教育部门认真落实国家学生资助政策，助力困难学生健康成长全面成才，积极探索和实施精准资助，促进阻断贫困代际传递。从学前阶段的保育费、小学和初中阶段的营养改善计划和生活补助，高中阶段的国家助学金，到高校阶段的国家励志奖学金和助学金，上半年共资助困难学生5.4万人，教育救助资金共计6712.43万元。
住保部门建立健全多层次的住房保障体系，对不同层次的困难对象实行廉租房保障和公租房保障，采用货币补贴和实物配租等不同模式对困难群众实施精准保障。上半年新增廉租住房货币补贴保障家庭217户，在保廉租房货币补贴保障家庭3218户，发放廉租房货币补贴金额3782.22万元，2021年在保廉租住房实物配租保障家庭5269户，其中当年新增206户。
