2001年春以来，临安区启动了以“社会各界送温暖、困难群众沐春风”为主题的“春风行动”，至今，21.5万人次踊跃捐款10355万元，财政拨付及各帮扶部门承担6145万元，帮扶救助困难群众12.3万人次，发放各类救助款1.65亿元。
“春风行动”20年，突出精细化，构建了一体化帮扶机制。历届党委政府高度重视民生保障，积极加以推进，建立了“党政主导、党建引领、社会参与”的一体化帮困机制。
领导干部与困难群众结成帮扶对子，为困难群体送政策、帮解困、扶就学、助医疗、促就业、保稳定。在此基础上，进一步以党建引领扶贫帮困工作，先后在全区开展了“千名党员一帮一手拉手结对援助”、“百个支部对结百家困难家庭”、“百家民企结对百家困难家庭”、“1+X社会结对帮扶”等活动。至2019年，区管以上领导干部与777户建档立卡困难家庭结对，全力帮助他们解困脱困。
春风办联合帮扶部门，会合总工会、民政局、人社局、残联、组织部、关工委等帮扶单位形成工作合力，同时，帮扶工作网络向村（社区）、企业延伸，形成区、镇街、社区（村、企业）三级救助圈，健全了343个帮扶网点。明确各项帮扶标准，建立制度体系，先后制定出台《“春风行动”应急救助办法》及《实施细则》、《外来务工人员特殊救助办法》、《春风行动助学援助办法》等帮扶政策举措15项，支撑帮扶活动的规范进行。
“春风行动”20年，突出精品化，打造了一体化帮扶平台。探索资金筹措的可持续办法，拓展帮扶范围，深化帮困解困工作内涵，“春风行动”成为帮困解困工作的总载体和一体化帮扶平台。
“春风行动”汇聚社会各届爱心，募集各方善款。自启动以来，临安进行16次大规模的“春风行动”捐款，四套班子领导带头献爱心，机关事业单位干部职工踊跃捐款，社会各方齐积极参与，浙江万马、帝龙、宇中高虹等三家企业共同出资2000万元，设立“大病救助”、“送温暖助困”、“助学援助”三项企业冠名基金；浙江圣奥等三家企业出资设立“春风行动”专项助学项目；福斯特、杭叉、农商银行等单位慷慨解囊，形成了“社会募捐为主、财政补助为辅”的筹资模式，唱响了一曲“一方有难，八方支援”的大合唱。募集款项全部专款专用。
逐步扩大帮扶圈，努力做到“不让一个困难家庭因生活困难过不下去，不让一个学生因生活困难而没有书读”。帮扶对象从最初企事业单位在职的特困职工，扩大到城乡低保家庭和残疾困难家庭，再扩大到下岗失业人员、低收入农民、单亲困难家庭、困难边缘家庭和外来务工人员。帮扶范围从原来单一的生活困难救助扩大到困难救助、帮困助学、大病救助、急难救助、教育培训、职业介绍、政策咨询、纠纷调解、法律援助等全方位的服务。
20年来，“春风助困”99121人次、6665万元，“春风助医”8701人次、3760万，“春风助学”15178人次、6075万元。对重病、急病或突发性的洪灾、地震等自然灾害造成困难家庭，进行紧急救助。
“春风行动”20年，突出精准化，进行了一体化帮扶行动。通过项目化思路开展帮扶工作，打造了具有区域特色的帮扶品牌，形成了“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”四季关爱行动。
“春送岗位”突出就业帮扶，开展困难家庭人员专场招聘会、残疾人公益岗位、适应性培训、就业技能培训、创业培训等，努力实现“造血式”帮扶；“夏送清凉”，集中慰问坚守高温作业的一线劳动者和困难家庭；“秋送助学”重点对大专以上困难家庭子女给予标准4000元每年的助学援助金或全额报销学费，实现城乡一个标准；“冬送温暖”为元旦、春节“两节”前后，党员领导干部集中上门走访慰问困难家庭。
“春风行动”还聚焦农民工群体，出台《临安区外来务工人员特殊救助政策》，落实春风帮扶政策同城待遇。此外，春风办坚持每年为重点工程艰苦一线工人免费体检；请外来务工人员吃年夜饭，包车送他们平安返乡；“六一节”组织少年儿童开展“牵手小候鸟·圆梦在临安”主题活动等，让他们更有获得感和归属感。
建立完善帮扶信息库，实施动态管理。充分运用信息化技术，构建信息共享、数据可靠的困难家庭数据库。帮扶数据库覆盖农村困难家庭、困难特困职工家庭、残疾困难家庭、下岗失业困难家庭等困难群体的基本信息，统一录入区政府统一的救助平台。严格申报、初核、公示等环节，接受监管部门、审计部门、媒体单位和社会公众的广泛监督。
“春风行动”20年，赢得了党委政府和社会各方的认可，赢得了荣誉和掌声，高票当选为首届“感动临安十大人物（事件）”。区“春风”办荣获全国、省、市帮扶工作先进集体、省“强保障、促和谐”优秀组织单位、杭州市“送温暖工程”模范集体等荣誉称号10余项。
