岁末探民生，老百姓的感受最真切。
“我们把手掌打开，手指要抖动哦，像小雨落下来……”两三位白发苍苍的老人围在一起，举起双手跟着护理员一起做“手指操”。每当老人准确完成动作时，一旁的护理员马上给予鼓励和肯定，老人脸上绽放出孩童般的微笑……这里是余杭区临平街道居家养老服务中心。与社会上普通的养老院不同，这里服务的群体主要是患有认知障碍的老人。
患有认知症的老人健忘、迟钝、敏感，其中有一部分甚至生活不能自理。对于有认知障碍老人的家庭而言，日常照护是一大难题。家住临平街道梅堰社区的羿明霞就面对着这样的难题。
今年66岁的羿阿姨照顾患有认知障碍的哥哥多年。因为照顾哥哥，她基本告别了一切社交活动：“我稍不注意就会发生各种状况，真是睡觉都提心吊胆。”
为了让哥哥得到更好的照顾，羿阿姨“考察”过很多养老院，但专门针对认知症老人的非常少。最近，街道的居家养老服务中心试运营，羿阿姨“考察”过后，就打算把哥哥送来。
“这里的环境让人非常舒服，工作人员都是专业的。”羿阿姨说，“我自己照顾的时候，只会制止他做一些危险的事情，到这里不同，他们是用引导、转移注意力的方法。”
“老人入住后，我们会针对老人的喜好、生活习惯和活动能力等，为老人设计详尽的照护个案，组织适时、适度、适量且具功能性的预防及干预活动。”该服务中心运营负责人夏今易说，中心现配备认知症照护床位33张，还聘请了一批专业的医护人员，以满足失智老人的多种照护需求。
随着人口老龄化的加快，失能失智老年人群的照护问题成为一个突出的社会问题。目前，余杭区60周岁及以上老年人口有23.24万人。面对与日俱增的养老服务需求，余杭一直积极探索养老新举措。
年初，余杭将完善和提升辖区为老服务软硬件设施纳入2019年“十大民生实事”之中，健全养老服务体系。而临平街道的这家居家养老服务中心就是专门为失能失智老年群体提供照护服务的。
“现在中心已启动‘日托’服务，日均最多能容纳50人同时活动。”夏今易说：“明年中心将提供‘全托’服务，同时还将为认知症家庭及照护人员提供介护技巧培训等服务。”
让“家门口养老”成为现实，余杭可不止这一家居家养老服务中心。对照年初出炉的民生实事承诺，今年余杭新增了10家镇街级居家养老服务中心和20家示范型居家养老服务照料中心，为老年群体提供生活托养、康复护理、家庭支持、康复辅助器具租赁等全方位及全周期的专业服务。
（杭州日报）
