进入21世纪，杭州经济社会发生了翻天覆地的变化。为进一步解决困难群众的生产生活问题，及时帮助困难群众走出困境，共享改革发展成果，2000年底，杭州市委、市政府在杭州市总工会连续10年开展“送温暖”活动的基础上，发起了以“社会各界送温暖，困难群众沐春风”为主题的“春风行动”，组织动员机关、企事业单位、干部职工和社会各界捐款捐物献爱心，建立健全困难群众长效帮扶机制，制定出台困难群众优惠援助政策，着力构建党政领导、工会牵头、部门配合、全社会参与的帮扶工作体系，努力实现“不让一户家庭因生活困难而过不下去”的目标。

　　经过多年的努力，“春风行动”不断深化内容、完善机制、加大力度、推进延伸、创新发展，形成了杭州特色的帮扶工作模式。目前，“春风行动”帮扶救助对象从在职特困职工扩大到了城乡低保家庭、残疾人家庭、边缘困难家庭、低收入农户和外来务工人员，实现了帮扶对象全覆盖；帮扶救助内容从春节一次性救助慰问拓展到了春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖，实现了“春风常驻”；帮扶优惠政策涵盖了日常生活、文化生活、教育、医疗、就业、住房和法律等多个方面，实现了多领域全方位援助；帮扶救助网络不断健全，创建了市、区、街道、社区四级救助圈，实现了分级分类救助；帮扶救助机制日趋完善，建立了动态管理、职业培训、就业帮扶、社会共建、帮扶保障等五大工作机制，实现了困难群众帮扶救助工作的制度化、规范化、科学化。

　　多年来，武林街道安吉社区积极响应杭州“春风行动”的号召，践行“春风行动”的精神，以实际行动为社区居民送去春风，带去温暖。

　　安吉社区帮扶工作人员每年都会及时为社区的困难户们送上帮助。记得我刚开始从事帮扶工作时，社区的困难户每到春节就特别期盼，街道领导和区领导上门慰问。而现在，我们依然履行着承诺，定期走访困难群众，送上慰问品的同时，尽最大的努力解决他们生活工作中的实际困难。

　　其中，有一户贫困户让我印象最为深刻。女主人叫吴香桂，她患有疯症，女儿开小理发店维持生活，丈夫没有劳保且很早过世。领导特别关心她，而且每次帮扶走访都会对他们家特殊关照。目前，他们家已经脱离了贫困，申请到了经济适用房，一家人过得平淡幸福。

　　“春风行动”二十载，多少困难家庭实现脱贫。每一座城市，都带着它自身独有的气质。以善滋养，春风常新，因为“春风行动”，杭州这座温暖善城，正在变得美丽。

（下城区武林街道安吉社区）