我是一名2010年来到邮储银行的普通员工，到现在为止已经有近10个年头。每年的春天我们支行都有一个传统活动，我们称之为“春风行动”。刚刚毕业的我当时很懵懂，不明白为什么要我们一群刚刚毕业的大学生捐款。然而一次意外的经历，让我每年都很期待“春风行动”。
2012年的春天，天气还很冷，我还是一个临柜的小柜员。在接到领导通知后，要上门给一个特殊的客户办理业务。凌爷爷，是富阳新桐乡人，是我们银行的普通客户，因为年事已高，而且行动不便，长期以来存折都由小儿子保管、代办。然而小儿子却在一次意外车祸中不幸身亡。除了死去的小儿子，其他人都不知道存折密码，所以这次需要进行密码挂失。
我和我的同事驱车30公里来到新桐乡桐洲岛，在年过半百的大儿子的引导下，来到凌爷爷卧床多年的小平房。邮储人善待每一位客户，尽管狭小的空间里还夹杂着各种异味，但是我们依旧耐心地为凌爷爷仔细讲解相关的内容。正在凌爷爷起身签字的那一刻，我们善良的邮储小姑娘，忍不住流下了眼泪。凌爷爷左手握着一根绳子，而绳子的那头固定着，爷爷平时就靠拉着这根绳子起身。签完字后，凌爷爷说：小儿子不在了，家里现在都靠大儿子，不想太过拖累他们，自己才想了这个办法。看着头发花白的凌爷爷，明显在故作坚强努力含住热泪。白发人送黑发人，又与病魔顽抗多年，这是何等的勇敢与坚韧。
办完业务后，在回来的路上我们都沉默了。恍然明白，其实在我们幸福的生活背后，疾病、伤痛、残疾、缺少劳动力等不幸，仍然让困难群众深陷困境。后来，我把这个故事发表在我们银行“青春邮志”的公众号，得到了很多同事的响应。而大学毕业不久的我从此也明白了“春风行动”给那群需要帮助的人带来的是温暖和希望。
邮储银行富阳区支行为学习贯彻落实富阳区政府的政策和上级行的要求，在富阳区人民银行的牵头下，自觉自发保障和改善民生，深入破解困难群众生活就业难等问题。从2010年开始，支行领导带头捐款到全体员工积极参与，持之以恒已有近十个年头，累计捐款达13.43万元。其间，还有将部分实物亲自送到贫困户手中，用实际行动认真贯彻了党的十八大精神，让邮储银行的春风，温暖了困难群众的生活。
献出一份爱心，我们身边就会多一些欢乐、少一些无奈，社会就会多一些和谐、少一些矛盾。众人拾柴火焰高，只要我们都献出真诚的爱，让慈善之举代代传承，让人间爱心不断延续，百姓就更加安康，社会就更加和谐，明天就更加美好。这是党的十九大的精神，也是中华民族的传统美德。
“进步 与您同步”，不是一句邮储人高喊的口号，感人的故事在邮储四万个网点中每天都在发生，而我们只是邮储人的一个缩影。我相信，“一方有难、八方支援”的传统美德，“团结互助、扶贫帮困”的良好风尚，一定会在邮储银行的善心善举中得到传承。
（中国邮政储蓄银行杭州市富阳区支行-傅伟男）
